Nejdříve prosím vyplňte reklamační formulář. Poté Vám na email přijde potvrzení o přijetí reklamace včetně instrukcí, jak dále pokračovat.
Pro řešení reklamace je vždy nutné reklamační formulář vyplnit.
V případě, že Vás k tomu vyzve reklamační oddělení nebo odstupujete od smlouvy, tak nám zboží zašlete na adresu dodavatele (Kokiska s.r.o., Stará Kysibelská 695/73b, 360 01 Karlovy Vary) a zásilku na viditelném místě označte číslem reklamace, které Vám vygeneroval reklamační formulář.
Zásilku nikdy nezasílejte na dobírku! Takto zaslané zásilky nebudou převzaty a vrátí se Vám.
Vytvořeno systémem www.dropareal.cz